FAQ - VIP

1. GESTION DE MON COMPTE

• J'ai oublié mon identifiant

  En cas d’oubli de votre identifiant, cliquez-sur l’onglet « connexion » en haut à droite de votre écran, puis sur « identifiant oublié ? » ou cliquez-ici pour vous rendre directement sur la page. Saisissez ensuite votre adresse mail RueDesJoueurs et vous recevrez dans les minutes qui suivent un email contenant votre identifiant.

• J'ai oublié mon mot de passe

  En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez-sur l’onglet « connexion » en haut à droite de votre écran, puis sur « mot de passe oublié ? » ou cliquez-ici pour vous rendre directement sur la page. Saisissez ensuite votre adresse mail RueDesJoueurs et vous recevrez dans les minutes qui suivent un email vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

• Je voudrais arrêter mon abonnement Gold

  Pour arrêter votre abonnement Gold, regardez les différentes étapes dans la vidéo ci-dessous. En annulant votre abonnement Gold, vous restez un membre gold jusqu’à la fin de votre abonnement et empêchez le renouvellement automatique. Notez qu’une fois votre abonnement Gold arrêté, vous devenez un membre Silver.

• Je voudrais supprimer mon compte RueDesJoueurs

  Pour supprimer votre compte définitivement du site RueDesJoueurs merci d’adresser un mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. . Le service client prendra en charge votre demande et supprimera votre compte dans les plus brefs délais.

• Je ne veux plus recevoir de mails RueDesJoueurs

  Pour ne plus recevoir de mails de RueDesJoueurs, deux solutions s’offrent à vous :

  *Contacter le service client à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

  *Vous désinscrire directement via un des mails RueDesJoueurs en cliquant sur « Désinscription » en haut ou en bas du mail.

2. PRESENTATION DES AVANTAGES GOLD DU CLUB VIP

• Les pronostics

  En devenant membre Gold, vous bénéficiez d'une sélection de 40 pronostics par mois minimum sur des sports comme le football, le basketball, le tennis, le handball, etc. Sachez également que nos experts vous proposent des pronostics sur des championnats peu suivis tels que : le Japon, l’Argentine, l’Irlande, etc. Pour en savoir plus sur les pronostics Gold, consultez la section 4 de la FAQ VIP.

• Du cash offerts (cashback)

  En vous rendant dans la rubrique dédiée aux offres vip, découvrez tous les bonus et le cash offert que vous procurent votre profil Gold. Au total, c’est plus de 300€ de cash et bonus offerts. Pour profiter du bonus des bookmakers, vous devez créer un compte chez un bookmaker en passant obligatoirement par la fiche VIP concernée. Notez aussi qu’un bookmaker peut détenir plusieurs marques comme par exemple PMU avec : PMU Sport, PMU Poker, PMU Turf. Par exemple : si vous créez un compte sur PMU Sport via RueDesJoueurs, vous ne pourrez pas profiter de l’offre VIP PMU Poker si vous vous créez également un compte. Dans ce type de cas, les offres de cash et de bonus ne sont pas cumulables. 

• Les tournois de Poker

  En vous inscrivant au Club VIP Gold de RueDesJoueurs, vous bénéficiez jusqu’à + de 10 000€ de tournois de poker exclusifs par an.

• Bloqueur de publicité

  Naviguez sereinement sur le site en évitant les publicités grâce à votre abonnement Gold.

  

• Live Chat et Chat Discord

  RueDesJoueurs vous offre plusieurs espaces de discussion dédiés à la communauté RueDesJoueurs :

  Chat Gold : Ce chat est réservé aux membres Gold du Club Vip RueDesJoueurs. Si vous êtes membre Gold et que vous souhaitez y accéder, envoyez un mail à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. avec votre pseudo RueDesJoueurs et votre Pseudo du chat.

  Chat Silver : Ce chat est réservé aux membres Silver du Club VIP RueDesJoueurs.

  Live chat support : Accessible à tous, ce chat vous permet de poser directement toutes vos questions à notre service client.

• Les jeux concours

  De nombreux jeux concours sont organisés au cours de l’année avec nos bookmakers partenaires pour vous faire gagner des cadeaux sympas : places de matchs, freebet, cash, goodies, etc. ! Votre profil Gold vous octroie certains avantages et jeux supplémentaires.

3. Offres VIP

• Recevoir son cash

  Pour recevoir votre cash/bonus, il est important que pour chaque boobkmaker dont vous ferez une demande, vous lisiez chaque étape que nous avons détaillé dans les fiches VIP.

  En effet, les conditions varient selon les bookmakers : certains comme ParionsSport en Ligne demande que le dépôt soit effectué dans les 24h de la création de votre compte, d’autres exigent un montant minimum.

  Pour tous les bookmakers, trois choses sont OBLIGATOIRES :

  *Désactiver votre bloqueur de publicité (Adblock par exemple) avant de cliquer sur un de nos liens pour vous inscrire chez un bookmaker. Certains bloqueurs de publicité empêchent le traçage de votre inscription.

  *Cliquez sur les liens présents dans les fiches VIP de notre site pour vous inscrire sur un bookmaker. C’est grâce à ces liens que les bookmakers savent que vous passer par RueDesJoueurs et qui nous permet par la suite de vous verser vos bonus et cash.

  *Effectuez une demande de cash via les fiches VIP pour chaque bookmaker chez qui vous vous êtes inscrit.

  

  Nous insistons sur le fait que nous n’avons aucun intérêt à ne pas vous verser le cash qui vous est dû, notre but est de vous satisfaire et de vous faire profiter d’offres exceptionnelles. Alors lisez bien les conditions pour recevoir vos bonus VIP !

• Délais de réception du Cash

  Le délai de réception du cash est compris entre 10 et 20 jours selon les bookmakers.

  Vous trouverez ces détails dans les conditions des offres vip.

  

• Je n’ai pas reçu mon cash, pourquoi ?

  Si vous n’avez toujours pas reçu votre cash après le délai de réception prévu, plusieurs raisons sont possibles :

  *Vous vous êtes inscrit sans passer par un lien présent dans les fiches VIP : dans ce cas, vous n’êtes pas éligible au cash.

  *Nous vous demandons votre pseudo Bookmaker pour certaines offres : le pseudo que vous nous avez fourni n'est pas correct.

  *Vous n’avez pas encore effectué votre dépôt chez le bookmaker concerné ou le dépôt effectué ne respecte pas le montant minimum à déposer.

  *Le bookmaker vous considère comme fraudeur car ce n’est pas le premier compte que vous créez.

4. Les pronostics Gold RueDesJoueurs

• Quels sont les sports et championnats pris en compte dans les 40 pronostics mensuels ?

  Nos experts vous proposent de nombreux sports et de championnats en fonction de l’actualité sportive. De la ligue 1, en passant par Rolland Garros à des championnats moins connus comme le football Argentin ou Japonais.

  Voici une liste non exhaustive des sports et des ligues pour les pronostics Gold :

  - Football – Ligue 1

  - Football – Ligue 2

  - Football – Ligue des champions

  - Football – Euro

  - Football – Coupe du Monde

  - Football – Ligue Europa

  - Football – Premier League

  - Football – Bundesliga

  - Football – Liga

  - Football – Serie A

  - Football – Major League Soccer

  - Football – Championnat Argentin

  - Football – Championnat Japonais

  - Football – Championnat Brésilien

  - Football – Championnat Irlandais

  - Football – Championnat Russe

  - Football – Championnat Tchèque

  - Rugby – Super Rugby

  - Rugby – Top 14

  - Rugby – Mitre 10 Cup

  - Rugby – The Rugby Championship

  - Rugby – RFU Championship

  - Tennis – Rolland Garros

  - Tennis – Open Lyon ATP

  - Tennis – Wimbledon

  - Basketball – NBA

  - Handball – Championnat de France

• Quels sont les différents types de pronostics : 1N2, Over/Under, DNB, BTTS ?

  Nous n’avons aucune restriction quant aux types de paris. Nous vous proposons de tout en fonction des meilleures cotes !

  Lexique :

  * 1N2 : qui gagnera le match ?

  * Over / Under : le nombre de buts au cours du match

  * DNB (Draw No Bet) : Remboursé si nul

  * BTTS (Both team to score) : Est ce que les 2 équipes vont marquer ?

• Où trouver les pronostics Gold ?

  *Connectez-vous

  *Cliquez sur "Mon Compte Gold"

  

  *Cliquez sur "Pronostiques Gold"

  

  *Découvrez la sélection de pronotics Gold

  

• Que signifie « prono Safe », « prono Value » et « Prono Gros Combiné » ?

  Ces trois types de pronostics correspondent à :

  *Les pronos "safe" sont des pronostics simples aux risques réduits, qui assurent une certaine sécurité dans le pari.

  *Les pronos "value" sont des pronostics dont les côtes sont supérieures aux pronostics « Safe » et assurent un moindre risque par rapport aux pronostics « gros combinés ».

  *Les pronos "gros combinés" sont des pronostics plus osés, avec de grosses cotes et plus de risques mais qui rapportent plus de bénéfices.

• Combien y-a-t-il de pronostics par mois ?

  Au minimum, l’équipe de rédaction vous propose 40 pronostics par mois. Mais cela peut être plus !

• Signification des pictogrammes des pronostics GOLD

  Pronostic Football
  Pronostic Tennis
  Pronostic Basketball
  Pronostic Rugby

  Pouce Rouge/Pouce Vert : Si vous êtes d'accord avec le pronostic, cliquez sur le pouce vert, sinon, cliquez sur le rouge.

  Picto flamme : S'affiche lorsqu'il y a plus de 10 "like" sur le pronostic. Permet de reconnaitre les pronostics attractifs.

• Comment participer au classement des pronostiqueurs ?

  RueDesJoueurs proposent aux membres du Club VIP un classement du TOP 100 des meilleurs pronostiqueurs.

  Le classement des meilleurs pronostiqueurs se trouve dans la rubrique « Sport », sur la sidebar de gauche.Ou bien,cliquez ici.

  

  Pour participer au classement des pronostiqueurs RueDesJoueurs, vous devez avoir réalisé au moins 20 pronostics en tant que membre Silver ou Gold.

  Pour pronostiquer sur un match, cliquez sur la fiche match de votre choix, puis sélectionnez votre pari dans « Pronostic des joueurs ». Une fois que vous avec cliqué sur votre pronostic 1N2 vous pouvez également laisser un commentaire.

  Vous retrouverez votre pronostic dans votre espace membre une fois le match terminé.